هتل آپارتمان تازه تاسیس استار در خیابان سرشور 18 واقع شده است. لازم به ذکر است هتل آپارتمان های مشهد به صورت رسمی درجه بندی نشده اند.
نمره رضایتمندی هتل
آپارتمان استار 7 
از 10 در مجموع
16 نظر
پیشنهاد شده توسط15 نفر
امکانات هتل آپارتمان استار
اینترنت رایگان در لابی-اینترنت در اتاقها-رستوران-کافی شاپ-لابی- اعلام حریق-اسانسور- صندوق امانات- خشکشویی- سرویس فرنگی در اتاق- تلویزیون-صبحانه- حمام-
امکاناتی که در هتل آپارتمان استار موجود نیست
روم سرویس-استخر-سونا-اتاق ورزش-چایخانه-خودپرداز- تاکسی سرویس- نگهداری کودک--پارک کودک فضای سبز- -مینی بار رایگان چای ساز- سرویس ایرانی در اتاق-
فاصله هتل آپارتمان استار
تا باب الجواد 7 دقیقه پیاده(750متر)
تا باب الرضا 10 دقیقه پیاده
تا راه آهن 10 دقیقه با خودرو(4کیلومتر)
موقعیت مکانی هتل آپارتمان استار
نظرات کاربران گرامی پیرامون هتل آپارتمان استار
مدیرهتل وکارکنان خوش برخورد و خوش اخلاق هستند غذا بسیار خوب و خوشمزه بود هتل و اتاق ها تمیز بود به باب الجواد خیلی نزدیک و خوب بود سکوت و آرامشه خوبی در هتل و اتاق وجود داشت🙂منو غذا محدود بود سرویس حمام دستشویی نامناسب بود مخصوصا حمام که پشت در بود هنگام سرو غذا به دلیل کم بودن آسانسور زمان زیادی باید منتظره آسانسور ماند و اینترنت بد کیفیت که سریع تمام شد
زهرا  چهارشنبه ۲۲ آبان ۱۳۹۸ ۲۱:۳۴
*بخش نظرات تکمیل نشده است.
*لطفا نام خود را وارد نمایید.
z
امکانات اتاق مناسب بود.نزدیکی به باب الجواد.برخورد مناسب پرسنلرستوران خیلی کوچک و ضعیف.غذای نامناسب و کم کیفیت و مقدار کم.آسانسور ضعیف.منوی بسیار بسیار محدود.
احمد  شنبه ۲۷ مهر ۱۳۹۸ ۱۲:۰۵
*بخش نظرات تکمیل نشده است.
*لطفا نام خود را وارد نمایید.
z
غذابا کیفیت و خوشمزه بود آسانسور خوب و سریع بود برخورد کارکنان خوب بود در صورت نیاز به مواد مصرفی سریع شارژمیشودتمیزی هتل خوب بودمسیر هتل تا حرم به نسبت خوب بود حدود 10دقیقه تا درب ورودی باب الجواددر کل معمولی نه بسیار علی نه بسیار بدمنو غذا بسیار محدود بود سرویس حمام دستشویی نامناسب بودبخصوص حمام که در ورودی سرویس بود و دائم تر بود کارکنان رستوران که با لباس شخصی و بدون دستکش خدمات ارائه میکردند
م.م  پنجشنبه ۲۳ اسفند ۱۳۹۷ ۰۸:۲۶
*بخش نظرات تکمیل نشده است.
*لطفا نام خود را وارد نمایید.
z
درکل هتل خوبی بود حتما برای سفر بعدی همین هتل انتخاب میکنیمازابتدای کوچه ی سرشور تابلو برای راهنمایی وجود نداشت که هتل کدام کوچه قرار داره
دایانا  چهارشنبه ۸ فروردین ۱۳۹۷ ۱۴:۲۲
*بخش نظرات تکمیل نشده است.
*لطفا نام خود را وارد نمایید.
z
با تشکر از پرسنل ومدیریت هتل ..همه چیز عالی بود ..خیلی راضی بودیم چازنظر من هیچ مشکلی نداشت
نزدیکیش به حرمزمان غذا مثلا نهار تا ساعت ۱۴:۳۰ بود.اگر شخصی ۱۴:۲۵ به رستوران می آمد پرسنل به اون شخص به محض اینکه ساعت ۱۴:۳۰ میشد مرتب میگفتند ساعت از دو و نیم گذشته.حالا ساعت ۱۴:۳۵ دقیقه بود.
دیوار اتاقها انقدر نارک هست که اگر در اتاق کناری کسی سرفه کند اتاق بغلی میشنوه.خیلی قشنگ صدای صحبت ها در اتاق کناری میاد.
کسی هم اصلا ما در مورد وای فای حرفی نزد و ما اصلا استفاده نکردیم.
کیفیت غذا اصلا خوب نبود
مریم  چهارشنبه ۱۷ خرداد ۱۳۹۶ ۱۴:۴۷
*بخش نظرات تکمیل نشده است.
*لطفا نام خود را وارد نمایید.
z
در کل هتل خوبی بود.----------
رمضانی  دوشنبه ۲ اسفند ۱۳۹۵ ۲۳:۰۵
*بخش نظرات تکمیل نشده است.
*لطفا نام خود را وارد نمایید.
z
با سلام و خسته نباشید..
امکانات اتاق ها خوب بود..
غذا هم تقریبا خوب و خوشمزه بود..میزان نور اتاق ها خیلی خیلی کم بود..
اتاق ماهم که پنجره نداشت اصلا نمیدونستیم روزه یا شب..😏
ساعت خوردن صبحانه هم زود بود..😊
ولی در کل خوب بود ممنون..
میترا محمدبیگی  سه شنبه ۱۲ بهمن ۱۳۹۵ ۰۱:۲۷
*بخش نظرات تکمیل نشده است.
*لطفا نام خود را وارد نمایید.
z
برخورد خوب كاركنان هتل، سكوت و آرامشي كه در هتل بود، تمييزي مكان،غذاي بسيار خوشمزه و متنوع، نزديك بودن به باب الجوادكاناپه به تعداد تختها داخل اتاق نبود مثلا اتاق ٤ تخته دو تا مبل بيشتر نداشت، شلوغي كوچه سرشور
نرگس  یکشنبه ۲۱ آذر ۱۳۹۵ ۱۱:۵۱
*بخش نظرات تکمیل نشده است.
*لطفا نام خود را وارد نمایید.
z
چیز خاصی نداردکوچه بن بست که در حال اجرا ساختمان مدرسه علوم دینی هست با توجه به نبود پارکینگ امکان رفت و آمد عابر پیاده و کالسکه و وبلچر به سختی انجام میشود نداشتن رمپ جهت عبور کالسکه و ولر به ساختمان هتل.
رستوران کوچک که بوی آشپزخانه رستوران رو فرا میگیرد.
هنگام وقت سرو غذا به دلیل کوچکی آسانسور زمان زیادی بایستی منتظر آسانسور بمانید.
خیابان خسروی نو و بازار سرشور هردو در طرح ترافیک و عبور خودروی شخصی ممنوع است.
درکل اصلا رفتن به این هتل با ماشین شخصی اشتباه است
معین  دوشنبه ۲۴ آبان ۱۳۹۵ ۱۱:۱۴
*بخش نظرات تکمیل نشده است.
*لطفا نام خود را وارد نمایید.
z
هتل تمیزی بود.
خانمهایی که هتل رو تمیز میکردند خیلی زحمت میکشیدند و خوش اخلاق بودند که باید ازشون قدردانی بشه.اما مدیر هتل اخلاق نداشت.نقاط ضعف اینها بود: غذا کمی چرب بود.برخی سوییت های دو خوابه پنجره نداشتند.ظروف غذاخوری خیلی تمیز نبود.
mosafern  جمعه ۷ آبان ۱۳۹۵ ۱۹:۲۱
*بخش نظرات تکمیل نشده است.
*لطفا نام خود را وارد نمایید.
z
محل خوبی داردکوچه منتهی به هتل تنگ و مناسب این هتل نمی باشد.
مهمان  پنجشنبه ۲۷ خرداد ۱۳۹۵ ۲۳:۰۲
*بخش نظرات تکمیل نشده است.
*لطفا نام خود را وارد نمایید.
z
1- وجود تلویزیون در سالن و اتاق ها
2- رنگ مناسب کاغذدیواری اتاق ها و سالن1- کادر کم تجربه و ناآشنا به مسايل هتلداری
2- قطع بودن گاز اجاق گاز سویت ها
3- نداشتن رخت آویز یا کمد دیواری در اتاق ها و حمام
4- غدای بی کیفیت و گران و حجم کم غداهمرا با پرسنل بی تجربه و رستوران کوچک
5- حضور نفر پذیرش هتل به عنوان کارگر رستوران در بعضی مواقع
6- ندادن صورتحساب به مشتری و نداشتن دستگاه کارت خوان
7- عدم کیفیت اینترنت هتل(روز دوم قطع شد)
8- جمع شدن آب در کف سرویس بهداشتی و حمام به دلیل شیب نا مناسب و بد سلیقگی کار بنایی و کاشی کاری
9- تمیز نبودن ملافه ها و روبالشتی ها
10- عدم پاسخگویی کارکنان
11- در محله ای شلوغ و تنگ واقع شده و امکان تردد با خودرو شخصی سخت می باشد.
محمدرضا طوبی  یکشنبه ۱۶ خرداد ۱۳۹۵ ۲۳:۱۳
بعضی از موارد مذکور صحیح است .
ملافه ها و روبالشتی ها کاملا تمیز و اتو شده بود.کارکنان برخورد بسیارخوب و سوالات را پاسخ می دادند.سرویس بهداشتی کاملا به روز و مشکل بنایی هم نداشت.تجربه کادر و رسیدگی در رستوران هم خوب بود.
مهمان 
"پنجشنبه ۲۷ خرداد ۱۳۹۵ ۲۲:۵۹"
*بخش نظرات تکمیل نشده است.
*لطفا نام خود را وارد نمایید.
z
برخورد خوبنداشتن اینترنت-کوچک بودن سالن غذاخوری-تاریک و کوچک بودن اتاقها-کیفیتنامطلوب غذا
محمد  سه شنبه ۱۱ خرداد ۱۳۹۵ ۰۲:۰۹
به نظرمن غذای بسیار عالی دارند.اینترنت هم داخل اتاق دازند
یاس 
"چهارشنبه ۶ بهمن ۱۳۹۵ ۲۰:۱۰"
*بخش نظرات تکمیل نشده است.
*لطفا نام خود را وارد نمایید.
z
امکانات خوب - دربعضی از اتاقها از کاغذ دیواری تیره استفاده شده که دلگیره ولی نظافت عالیه -- برخورد بدک نیست فقط گول اینترنتشا نخورید که بیشتر از 50 مگابایت شارژ نداره شایدم کمتروزود تموم میشه (درصورتی که خودشون مدعیند 500 مگابایته)وبرای شارژ مجدد پول میگیرند- رستورانشم کوچیکه خیلی زود پر میشه
محمد  چهارشنبه ۵ خرداد ۱۳۹۵ ۰۹:۴۰
*بخش نظرات تکمیل نشده است.
*لطفا نام خود را وارد نمایید.
z
محیطی تمیز با کادری خوش برخورد....نزدیک بودن به حرم از سمت باب الجواد...سرویس دهی مناسب در مواقع صرف غذاکوچک بودن اتاقها ...وجود هود و اجاق گاز در اتاقها بدون هیچگونه نیازی به بودن این وسایل...نبود تلفن در اتاق برای تماس با کادر هتل در مواقع لزوم ...
طرفه نژاد  چهارشنبه ۲۹ اردیبهشت ۱۳۹۵ ۱۵:۲۸
مواد فوق صحیح است اما هود و اجاق گاز در زمستان کاربرد دارد.
با تشکر
مهمان 
"پنجشنبه ۲۷ خرداد ۱۳۹۵ ۲۲:۵۵"
خی یا اجاق گاز یا چای ساز باید موجود باشه برای درست کردن چای
مسافر 
"چهارشنبه ۱۶ فروردین ۱۳۹۶ ۱۲:۱۴"
*بخش نظرات تکمیل نشده است.
*لطفا نام خود را وارد نمایید.
z
کادر پرانرژی و با ادب
محل مناسب از لحاظ سکوت
دسترسی راحت به حرم و بازار
دکوراسیون شاد نبود تلفن در اتاقها برای تماس با لابی
سیاحی   پنجشنبه ۲ اردیبهشت ۱۳۹۵ ۰۲:۴۶
موارد فوق مورد تاییداست
مسافر 
"پنجشنبه ۲۷ خرداد ۱۳۹۵ ۲۲:۵۳"
*بخش نظرات تکمیل نشده است.
*لطفا نام خود را وارد نمایید.
z
از تجربیات خود برای ما بگویید:
دوست عزیز لطفا نظرات خود را با جزییات بیان نمایید تا راهنمای دقیق تری برای سایر مسافران و حتی مدیران هتلها باشد.
برای مقایسه هتلها حداکثر سه هتل رو انتخاب کن و دکمه مقایسه رو بزن!!!
نظرات کاربران گرامی پیرامون هتل آپارتمان استار
مدیرهتل وکارکنان خوش برخورد و خوش اخلاق هستند غذا بسیار خوب و خوشمزه بود هتل و اتاق ها تمیز بود به باب الجواد خیلی نزدیک و خوب بود سکوت و آرامشه خوبی در هتل و اتاق وجود داشت🙂منو غذا محدود بود سرویس حمام دستشویی نامناسب بود مخصوصا حمام که پشت در بود هنگام سرو غذا به دلیل کم بودن آسانسور زمان زیادی باید منتظره آسانسور ماند و اینترنت بد کیفیت که سریع تمام شد
زهرا  چهارشنبه ۲۲ آبان ۱۳۹۸ ۲۱:۳۴
امکانات اتاق مناسب بود.نزدیکی به باب الجواد.برخورد مناسب پرسنلرستوران خیلی کوچک و ضعیف.غذای نامناسب و کم کیفیت و مقدار کم.آسانسور ضعیف.منوی بسیار بسیار محدود.
احمد  شنبه ۲۷ مهر ۱۳۹۸ ۱۲:۰۵
غذابا کیفیت و خوشمزه بود آسانسور خوب و سریع بود برخورد کارکنان خوب بود در صورت نیاز به مواد مصرفی سریع شارژمیشودتمیزی هتل خوب بودمسیر هتل تا حرم به نسبت خوب بود حدود 10دقیقه تا درب ورودی باب الجواددر کل معمولی نه بسیار علی نه بسیار بدمنو غذا بسیار محدود بود سرویس حمام دستشویی نامناسب بودبخصوص حمام که در ورودی سرویس بود و دائم تر بود کارکنان رستوران که با لباس شخصی و بدون دستکش خدمات ارائه میکردند
م.م  پنجشنبه ۲۳ اسفند ۱۳۹۷ ۰۸:۲۶
درکل هتل خوبی بود حتما برای سفر بعدی همین هتل انتخاب میکنیمازابتدای کوچه ی سرشور تابلو برای راهنمایی وجود نداشت که هتل کدام کوچه قرار داره
دایانا  چهارشنبه ۸ فروردین ۱۳۹۷ ۱۴:۲۲
با تشکر از پرسنل ومدیریت هتل ..همه چیز عالی بود ..خیلی راضی بودیم چازنظر من هیچ مشکلی نداشت
ثریا رشیدی  پنجشنبه ۱۲ بهمن ۱۳۹۶ ۲۳:۵۵
تمیز مرتب شیک .پرسنل ومدیریت عالی .غذا وپذیرایی عالی . امنیت مسیرتا حرم برای ساعت پایانی شب باتوجه وجودمغازه های فعال دراین مسیر عالی فقط سروصدای کوچه سرشور
مهانی  دوشنبه ۳ مهر ۱۳۹۶ ۱۳:۲۳
نزدیکیش به حرمزمان غذا مثلا نهار تا ساعت ۱۴:۳۰ بود.اگر شخصی ۱۴:۲۵ به رستوران می آمد پرسنل به اون شخص به محض اینکه ساعت ۱۴:۳۰ میشد مرتب میگفتند ساعت از دو و نیم گذشته.حالا ساعت ۱۴:۳۵ دقیقه بود. دیوار اتاقها انقدر نارک هست که اگر در اتاق کناری کسی سرفه کند اتاق بغلی میشنوه.خیلی قشنگ صدای صحبت ها در اتاق کناری میاد. کسی هم اصلا ما در مورد وای فای حرفی نزد و ما اصلا استفاده نکردیم. کیفیت غذا اصلا خوب نبود
مریم  چهارشنبه ۱۷ خرداد ۱۳۹۶ ۱۴:۴۷
در کل هتل خوبی بود.----------
رمضانی  دوشنبه ۲ اسفند ۱۳۹۵ ۲۳:۰۵
با سلام و خسته نباشید.. امکانات اتاق ها خوب بود.. غذا هم تقریبا خوب و خوشمزه بود..میزان نور اتاق ها خیلی خیلی کم بود.. اتاق ماهم که پنجره نداشت اصلا نمیدونستیم روزه یا شب..😏 ساعت خوردن صبحانه هم زود بود..😊 ولی در کل خوب بود ممنون..
میترا محمدبیگی  سه شنبه ۱۲ بهمن ۱۳۹۵ ۰۱:۲۷
برخورد خوب كاركنان هتل، سكوت و آرامشي كه در هتل بود، تمييزي مكان،غذاي بسيار خوشمزه و متنوع، نزديك بودن به باب الجوادكاناپه به تعداد تختها داخل اتاق نبود مثلا اتاق ٤ تخته دو تا مبل بيشتر نداشت، شلوغي كوچه سرشور
نرگس  یکشنبه ۲۱ آذر ۱۳۹۵ ۱۱:۵۱
چیز خاصی نداردکوچه بن بست که در حال اجرا ساختمان مدرسه علوم دینی هست با توجه به نبود پارکینگ امکان رفت و آمد عابر پیاده و کالسکه و وبلچر به سختی انجام میشود نداشتن رمپ جهت عبور کالسکه و ولر به ساختمان هتل. رستوران کوچک که بوی آشپزخانه رستوران رو فرا میگیرد. هنگام وقت سرو غذا به دلیل کوچکی آسانسور زمان زیادی بایستی منتظر آسانسور بمانید. خیابان خسروی نو و بازار سرشور هردو در طرح ترافیک و عبور خودروی شخصی ممنوع است. درکل اصلا رفتن به این هتل با ماشین شخصی اشتباه است
معین  دوشنبه ۲۴ آبان ۱۳۹۵ ۱۱:۱۴
هتل تمیزی بود. خانمهایی که هتل رو تمیز میکردند خیلی زحمت میکشیدند و خوش اخلاق بودند که باید ازشون قدردانی بشه.اما مدیر هتل اخلاق نداشت.نقاط ضعف اینها بود: غذا کمی چرب بود.برخی سوییت های دو خوابه پنجره نداشتند.ظروف غذاخوری خیلی تمیز نبود.
mosafern  جمعه ۷ آبان ۱۳۹۵ ۱۹:۲۱
محل خوبی داردکوچه منتهی به هتل تنگ و مناسب این هتل نمی باشد.
مهمان  پنجشنبه ۲۷ خرداد ۱۳۹۵ ۲۳:۰۲
1- وجود تلویزیون در سالن و اتاق ها 2- رنگ مناسب کاغذدیواری اتاق ها و سالن1- کادر کم تجربه و ناآشنا به مسايل هتلداری 2- قطع بودن گاز اجاق گاز سویت ها 3- نداشتن رخت آویز یا کمد دیواری در اتاق ها و حمام 4- غدای بی کیفیت و گران و حجم کم غداهمرا با پرسنل بی تجربه و رستوران کوچک 5- حضور نفر پذیرش هتل به عنوان کارگر رستوران در بعضی مواقع 6- ندادن صورتحساب به مشتری و نداشتن دستگاه کارت خوان 7- عدم کیفیت اینترنت هتل(روز دوم قطع شد) 8- جمع شدن آب در کف سرویس بهداشتی و حمام به دلیل شیب نا مناسب و بد سلیقگی کار بنایی و کاشی کاری 9- تمیز نبودن ملافه ها و روبالشتی ها 10- عدم پاسخگویی کارکنان 11- در محله ای شلوغ و تنگ واقع شده و امکان تردد با خودرو شخصی سخت می باشد.
محمدرضا طوبی  یکشنبه ۱۶ خرداد ۱۳۹۵ ۲۳:۱۳
بعضی از موارد مذکور صحیح است . ملافه ها و روبالشتی ها کاملا تمیز و اتو شده بود.کارکنان برخورد بسیارخوب و سوالات را پاسخ می دادند.سرویس بهداشتی کاملا به روز و مشکل بنایی هم نداشت.تجربه کادر و رسیدگی در رستوران هم خوب بود.
مهمان 
"پنجشنبه ۲۷ خرداد ۱۳۹۵ ۲۲:۵۹"
برخورد خوبنداشتن اینترنت-کوچک بودن سالن غذاخوری-تاریک و کوچک بودن اتاقها-کیفیتنامطلوب غذا
محمد  سه شنبه ۱۱ خرداد ۱۳۹۵ ۰۲:۰۹
به نظرمن غذای بسیار عالی دارند.اینترنت هم داخل اتاق دازند
یاس 
"چهارشنبه ۶ بهمن ۱۳۹۵ ۲۰:۱۰"
امکانات خوب - دربعضی از اتاقها از کاغذ دیواری تیره استفاده شده که دلگیره ولی نظافت عالیه -- برخورد بدک نیست فقط گول اینترنتشا نخورید که بیشتر از 50 مگابایت شارژ نداره شایدم کمتروزود تموم میشه (درصورتی که خودشون مدعیند 500 مگابایته)وبرای شارژ مجدد پول میگیرند- رستورانشم کوچیکه خیلی زود پر میشه
محمد  چهارشنبه ۵ خرداد ۱۳۹۵ ۰۹:۴۰
محیطی تمیز با کادری خوش برخورد....نزدیک بودن به حرم از سمت باب الجواد...سرویس دهی مناسب در مواقع صرف غذاکوچک بودن اتاقها ...وجود هود و اجاق گاز در اتاقها بدون هیچگونه نیازی به بودن این وسایل...نبود تلفن در اتاق برای تماس با کادر هتل در مواقع لزوم ...
طرفه نژاد  چهارشنبه ۲۹ اردیبهشت ۱۳۹۵ ۱۵:۲۸
مواد فوق صحیح است اما هود و اجاق گاز در زمستان کاربرد دارد. با تشکر
مهمان 
"پنجشنبه ۲۷ خرداد ۱۳۹۵ ۲۲:۵۵"
خی یا اجاق گاز یا چای ساز باید موجود باشه برای درست کردن چای
مسافر 
"چهارشنبه ۱۶ فروردین ۱۳۹۶ ۱۲:۱۴"
کادر پرانرژی و با ادب محل مناسب از لحاظ سکوت دسترسی راحت به حرم و بازار دکوراسیون شاد نبود تلفن در اتاقها برای تماس با لابی
سیاحی   پنجشنبه ۲ اردیبهشت ۱۳۹۵ ۰۲:۴۶
موارد فوق مورد تاییداست
مسافر 
"پنجشنبه ۲۷ خرداد ۱۳۹۵ ۲۲:۵۳"
از تجربیات خود برای ما بگویید: